{"id":1296,"date":"2020-09-15T12:01:26","date_gmt":"2020-09-15T10:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kasteelvalkenburg.nl\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2021-04-19T14:34:30","modified_gmt":"2021-04-19T12:34:30","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kasteelvalkenburg.nl\/fr\/planifiez-votre-visite\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non, les r\u00e9servations pour les visites guid\u00e9es de la Grotte de Velours sont uniquement obligatoires pour les groupes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, les chiens sont admis dans la grotte et les ruines.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La Grotte de velours est enti\u00e8rement accessible en fauteuil roulant (\u00e9lectrique) \/ d\u00e9ambulateur \/ poussette. Les ruines ne sont que partiellement accessibles en fauteuil roulant (\u00e9lectrique) \/ d\u00e9ambulateur \/ poussette.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, la grotte et les ruines sont ouvertes 7 jours sur 7. Par contre, les heures d\u2019ouvertures varient en fonction de la p\u00e9riode. Consultez la page <\/a><\/span>pour v\u00e9rifier les heures d\u2019ouverture sp\u00e9cifiques et les horaires des visites guid\u00e9es.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les horaires varient en fonction de la p\u00e9riode. Les visites guid\u00e9es se font en continu, toutes les heures, ou \u00e0 trois moments pr\u00e9cis de la journ\u00e9e. Consultez la page<\/a><\/span>\u00a0pour v\u00e9rifier les horaires des visites guid\u00e9es.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Une visite guid\u00e9e de la grotte dure entre 50 et 60 minutes. Vous arrivez ensuite au Ch\u00e2teau-Ruine, qui est accessible en visite libre.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, les deux sites sont accessibles aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite. De plus, des fauteuils roulants sont disponibles dans la Grotte de Velours et le Ch\u00e2teau-Ruine. Des WC pour personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite se trouvent \u00e9galement dans chacun des deux sites.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, la Grotte de Velours ne peut pas \u00eatre visit\u00e9e sans un guide.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le Ch\u00e2teau-Ruine peut \u00eatre visit\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment. Pour la grotte, nous ne vendons que des billets combin\u00e9s avec les ruines, car la visite de la grotte se termine \u00e0 l\u2019entr\u00e9e des ruines.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, nous n\u2019accordons pas de r\u00e9ductions aux \u00e9tudiants et aux personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 65 ans.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La Grotte de velours a une temp\u00e9rature constante de 12 \u00b0C. Nous vous recommandons d\u2019en tenir compte pour le choix de vos v\u00eatements.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, la Museumkaart vous offre l\u2019acc\u00e8s gratuit \u00e0 la Grotte de Velours et au Ch\u00e2teau-Ruine.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est possible de se garer dans le parking souterrain Parking \u2019t Centrum (Daalhemerweg 8, Valkenburg) ou sur l\u2019une des places de parking le long de Daalhemerweg. Les deux sont payants. Les cars peuvent se stationner au Parkeerplaats Geulpark (Geulpark 8, Valkenburg) ou au Parkeerplaats Holland Casino (Cauberg 28, Valkenburg).<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n
  • Paiement en esp\u00e8ces ou par carte bancaire aux Grottes de Velours.<\/span><\/li>\n
  • Paiement uniquement par carte bancaire au Ch\u00e2teau-Ruine.<\/span><\/li>\n
  • Cartes de cr\u00e9dit<\/span><\/li>\n
  • Par facture au pr\u00e9alable (uniquement pour une r\u00e9servation ; frais de r\u00e9servation et d\u2019administration de 15,00 \u20ac)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    Nous n\u2019acceptons pas:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Les ch\u00e8ques<\/span><\/li>\n
    • Les devises \u00e9trang\u00e8res<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Foire aux questions Dois-je faire une r\u00e9servation pour une visite guid\u00e9e de la Grotte de Velours? Non, les r\u00e9servations pour les visites guid\u00e9es de la Grotte de Velours sont uniquement obligatoires pour les groupes. Les chiens sont-ils admis dans la Grotte de Velours et le Ch\u00e2teau-Ruine? 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